薬草定期便の
管理・解約・変更方法
定期便の管理には、決済時に利用したメールアドレスを使います。パスワードの登録は不要です。カード変更と解約は、ご自身でお手続きできます。
定期便の請求と発送
お手元のよもぎ蒸し機材で使える、薬草だけの定期便です。当店で機器を購入していない方もお申し込みいただけます。お届けするのは薬草のみで、座器・壺・電熱器などの機材は含まれません。定期便の商品内容・容量・価格を見る
管理画面への入り方
「サブスク管理・解約」を開くと、YOMOGI STEAM LABのStripe管理画面が表示されます。
メールアドレスを入力
定期便の申込時に使用したメールアドレスを入力し、「送信」を押します。
届いたメールを確認
Stripeから管理画面へ入るためのメールが届きます。メール内のリンクを開いてください。
契約内容を確認
定期便の内容と次回の請求日を確認してから、手続きを進めます。
定期便を解約する
- 管理画面に入り、対象の定期便と次回の請求日を確認します。
- 「サブスクをキャンセル」を選び、確認画面の内容を確認して手続きを確定します。解約理由を尋ねられる場合があります。
- 手続き後に表示される契約状態と終了日を確認してください。
当店の現在の設定では、解約は即時ではなく現在の請求期間の終了時に有効になります。次の請求を止めたい場合は、次回の課金日より前に手続きを完了してください。支払い済み期間に対応する発送や返金は契約状況によって異なるため、画面表示と特定商取引法に基づく表記をご確認ください。
内容やカードを変更したいとき
支払いカードを変更する
管理画面の「決済手段」から「決済手段を追加」を選び、新しいカードを登録してください。登録後は、新しいカードが次回の請求に使われる設定になっているかご確認ください。解約・再申込は不要です。
管理画面でカードを変更する150g・300g・450gを変更する
現在、管理画面でのプラン切替はできません。別の定期便を追加購入すると、契約が重複する可能性があります。希望する量と変更時期を、先に当店へご相談ください。
プラン変更を相談するよくあるご質問
メールアドレスだけで解約できますか？
メールアドレスを入力すると、Stripeから管理画面へのリンクが届きます。メールアドレスを入力しただけでは解約になりません。届いたリンクから管理画面に入り、「サブスクをキャンセル」を選んで手続きを確定してください。
カード変更に解約や再申込は必要ですか？
必要ありません。管理画面で新しいカードを追加し、次回の請求に使うカードを確認してください。
請求履歴は見られますか？
管理画面で請求履歴を確認できます。
手続きができない場合は？
LINEで「薬草定期便の管理について」とお知らせください。カード番号は送らず、お困りの内容をお伝えください。
最終更新：2026年9月20日。画面の表示は契約状況により異なります。